お客様各位 平素はATWインターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 年末年始の期間中におけるサポート体制について以下の通りご案内いたします。 休業中につきましても、サーバの障害(*1) […]
service: 共用サーバー (コース5～100)
メンテナンス作業のお知らせ【2023年11月24日～11月25日】
お客様各位 平素はATWインターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 以下の日時にて「よくある質問」ページのメンテナンスを行います。 メンテナンス中は、ページの表示が出来なくなりますので、ご承知おきく […]
Google Chrome での https:// サイトの表示不可について
お客様各位 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 現在、以下サーバープランでご契約中のお客様より、Google Chrome でホームページが表示できないとのお問い合わせを多くいただいております。 […]
【重要】JPドメイン名移管時の認証コード導入について
お客様各位 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 この度、JPドメインの登録を管理する上位機関の株式会社日本レジストリサービス（JPRS）のサービス改定により、JPドメイン名の移管時に認証コード（ […]
【新プラン提供開始！】専用サーバー（PD-R1 ／ PD-R2 ／ PD-R3 ／ PD-R4）
専用サーバー新プラン（PD-R1 ／ PD-R2 ／ PD-R3 ／ PD-R4）の提供を開始しました！ ＜ 新旧プランの違い ＞ 旧プラン 新プラン プラン名 PD-A1／PD-A2 PD-R1／PD-R […]
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DNS サーバ メンテナンス実施のお知らせ【2023年8月17日】
お客様各位 平素はATWインターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 下記日程でメンテナンスを実施いたします。 ■作業内容 当サービスで使用している各種DNSサーバのメンテナンスを行いま […]
電話受付時間変更のお知らせ【2023年7月26日・7月27日】
平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、2023年07月26日（水） および 2023年7月27日（木） は社内研修のため、以下の通り電話受付時間を変更させていただきます。 &nbs […]
夏季休暇中のサポート体制について
お客様各位 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 夏季休暇中のサポート窓口の営業日について、下記の通りご案内申し上げます。 休業中につきましても、サーバの障害(*1)に対する お問い合わせや再起動 […]
コールセンター窓口についてのお知らせ
お客様各位 平素はATWインターネットサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 現在、お客様サポート窓口への電話が繋がりにくい状況となっております。 お客様には大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 […]
「よくある質問」ページの URL 変更のお知らせ
平素はATWインターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 下記の通り「よくある質問」ページの URL 変更を行いましたのでご案内申し上げます。 ■実施日 2023年4月21日（金） ■URL […]
GW 休業のお知らせ（2023年 4月 29日（土）～ 2023年 5月 7日（日））
平素はATWインターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 GW（ゴールデンウィーク）のサポート体制について下記の通りご案内いたします。 ■休業期間：2023年 4月 29日（土）～ 20 […]
「契約約款」変更のお知らせ
お客様各位 平素はATWインターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 下記の通り「契約約款」の一部を変更いたしますのでご確認ください。 新約款の適用日：2023年2月22日 変更箇所 変 […]
DNS サーバ メンテナンス実施のお知らせ
お客様各位 平素はATWインターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 下記日程でメンテナンスを実施いたします。 ■作業内容 当サービスで使用している各種DNSサーバのメンテナンスを行いま […]
緊急メンテナンス作業のお知らせ【2022年11月25日】
お客様各位 平素はATWインターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 下記日程で緊急メンテナンスを実施いたします。 ■作業内容 セカンダリDNSサーバのメンテナンス ■作業 […]
【復旧済み】障害のお知らせ
お客様各位 平素は弊社ATWインターネットサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 2022年11月24日（木） 15:41 ～17：48 頃まで一部DNSサーバにて接続が不安定な状況が発生しておりました […]
年末年始休業中のサポート体制について
お客様各位 平素はATWインターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 年末年始休業中のサポート窓口の営業日について下記の通りご案内いたします。 休業中につきましても、サーバの障害(*1) […]
「契約約款」変更のお知らせ
お客様各位 平素はATWインターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 下記の通り「契約約款」の一部を変更いたしますのでご確認ください。 主な変更理由 ：Webフォームからの申し込み開始に […]
コールバック予約を開始しました！
新しいサポートの受付窓口として「コールバック予約」を開始いたします。 電話サポートをご希望のお客様は是非ご利用ください！ ■受付開始日：2022年8月4日（木） 【内容】 ・お客様のご希望の時 […]
おやすみドメインの提供を開始しました！
以前よりお問い合わせをいただいておりました、ドメイン保管サービスの提供を開始しました！ 受付開始日：2022年8月5日（金） おやすみドメインは、ご不要となったドメイン名の保管サービスです。 […]
共用サーバー（PS-A1 ／ PS-A2）の仕様変更について
お客様各位 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 共用サーバー（PS-A1 ／ PS-A2）の 最大メールサイズ につきまして、利便性その他を考慮し、以下 提供開始のご案内からの仕様変更を実施いた […]
