お客様各位
平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、以下サーバープランでご契約中のお客様より、Google Chrome でホームページが表示できないとのお問い合わせを多くいただいております。
◆対象サーバープラン
・共用：T-01/T-02
・共用：VS/Vプラン
・共用：コース5～100
・専用：専用ミニ/専用ライト/専用スタンダード
◆お問い合わせ内容
・Google Chrome でホームページが表示できない。
原因としましては、Google Chrome で SHA-1（SSL化）の暗号化のサポートが終了したために発生しているものと思われます。
詳細につきましては、弊社ホームページの「よくある質問」で掲載しておりますのでご参照ください。
https://atworks.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/3971
なお、対象のサーバーは既に OS のサポートが切れており、最新の暗号化方式には対応しておりません。
現行サーバープランへのプラン変更を行っていただくことにより、正常に https:// サイトを表示することが可能となります。
現行サーバープランにつきましては、以下 URL をご参考ください。
▼共用サーバー
https://www.atw.jp/share/
▼専用サーバー
https://www.atw.jp/private/
また、このようなブラウザ側の仕様変更につきましては、今後も発生する可能性がありますので、お早めのプラン変更を推奨いたします。
既に多数のお問い合わせを頂戴しており、この後もサポート窓口が大変混み合うことが予想されます。
是非この機会に、現行サーバーへのプラン変更をご検討いただきますようお願いいたします。
