お客様各位 平素は弊社ATWインターネットサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 2022年11月24日（木） 15:41 ～17：48 頃まで一部DNSサーバにて接続が不安定な状況が発生しておりました […]
service: 共用サーバー (VS／Vプラン)
年末年始休業中のサポート体制について
お客様各位 平素はATWインターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 年末年始休業中のサポート窓口の営業日について下記の通りご案内いたします。 休業中につきましても、サーバの障害(*1) […]
【完了】メンテナンス作業のお知らせ【2022年11月22日】
お客様各位 平素はATWインターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 下記日程でメンテナンスを実施いたします。 ■作業内容 機器の設定調整の作業のため。 ■作業日時 2022年11月22日(火) 19 […]
「契約約款」変更のお知らせ
お客様各位 平素はATWインターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 下記の通り「契約約款」の一部を変更いたしますのでご確認ください。 主な変更理由 ：Webフォームからの申し込み開始に […]
コールバック予約を開始しました！
新しいサポートの受付窓口として「コールバック予約」を開始いたします。 電話サポートをご希望のお客様は是非ご利用ください！ ■受付開始日：2022年8月4日（木） 【内容】 ・お客様のご希望の時 […]
おやすみドメインの提供を開始しました！
以前よりお問い合わせをいただいておりました、ドメイン保管サービスの提供を開始しました！ 受付開始日：2022年8月5日（金） おやすみドメインは、ご不要となったドメイン名の保管サービスです。 […]
共用サーバー（PS-A1 ／ PS-A2）の仕様変更について
お客様各位 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 共用サーバー（PS-A1 ／ PS-A2）の 最大メールサイズ につきまして、利便性その他を考慮し、以下 提供開始のご案内からの仕様変更を実施いた […]
【完了】メンテナンス作業のお知らせ【2022年7月25日～2022年7月29日】
お客様各位 平素はATWインターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 下記日程でメンテナンスを実施いたします。 ■作業内容 機器の設定調整の作業のため。 ■作業日時 ①20 […]
【重要なお知らせ】Internet Explorer のサポート終了に関して
お客様各位 平素はATWインターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 Internet Explorer のサポート終了に関しまして、重要なお知らせがございます。 各種新聞やメディアなどでも多く取り上 […]
【旧共用サーバプラン】Microsoft Edgeで管理画面が表示されないときの対処方法
お客様各位 平素はATWインターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 VS/Vプラン及びコース5～100プランをご利用中のお客様におきまして、 Microsoft Edge（以下、Edge）で管理画面 […]
【復旧済み】コールセンターシステム障害のお知らせ
お客様各位 平素はATWインターネットサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 本日、10時21分頃よりコールセンターシステム障害のため、お客様サポート窓口への電話が繋がりにく […]
電話受付時間短縮のお知らせ【2022年5月20日】
平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、2022年05月20日（金）は社内システムメンテナンスのため、以下の通り電話窓口業務の受付時間を変更させていただきます。 受付時 […]
改正個人情報保護法に関するウェブサイトの対応について
平素はATWインターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 この度4月1日より改正個人情報保護法が施行されました。 改正個人情報保護法では、6ヶ月以内に消去される短期保有データに個人情報が存在していた場 […]
【完了】メンテナンス作業のお知らせ【2022年3月24日】
お客様各位 平素は弊社ATWインターネットサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 現在ご契約いただいている共用サーバーにおいて、下記のとおり メンテナンス作業を実施することをお知らせいたします。 ■作業 […]
【完了】メンテナンス作業のお知らせ【2022年3月25日】
お客様各位 平素は弊社ATWインターネットサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 現在ご契約いただいている共用サーバーにおいて、下記のとおり メンテナンス作業を実施することをお知らせいたします。 ■作業 […]
【完了】【完了】メンテナンス作業のお知らせ【2022年3月23日】
お客様各位 平素は弊社ATWインターネットサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 現在ご契約いただいている共用サーバーにおいて、下記のとおり メンテナンス作業を実施することをお知らせいたします。 ■作業 […]
【完了】メンテナンス作業のお知らせ【2022年3月22日】
お客様各位 平素は弊社ATWインターネットサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 現在ご契約いただいている共用サーバーにおいて、下記のとおり メンテナンス作業を実施することをお知らせいたします。 ■作業 […]
【完了】メンテナンス作業のお知らせ【2022年3月18日】
お客様各位 平素は弊社ATWインターネットサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 現在ご契約いただいている共用サーバーにおいて、下記のとおり メンテナンス作業を実施することをお知らせいたします。 ■作業 […]
【完了】メンテナンス作業のお知らせ【2022年3月17日】
お客様各位 平素は弊社ATWインターネットサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 現在ご契約いただいている共用サーバーにおいて、下記のとおり メンテナンス作業を実施することをお知らせいたします。 ■作業 […]
【完了】メンテナンス作業のお知らせ【2022年3月16日】
お客様各位 平素は弊社ATWインターネットサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 現在ご契約いただいている共用サーバーにおいて、下記のとおり メンテナンス作業を実施することをお知らせいたします。 ■作業 […]
