平素はATWインターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 2021年2月16日(火)17時台に、当サービスをかたって以下のようなフィッシングメールが 大量に送信されております。 こちらのメールは当サー […]
service: 共用サーバー (コース5~100)
ホームページ作成サービスUNOで新オプション ECサイトオプションの提供を開始しました!
ホームページ作成サービスUNOで新オプション ECサイトオプションの提供を開始しました! 【特徴】 制作したホームページにECサイト機能を追加できるオプションです。 【機能使用料(月額)200円から】【初期費用0円から】 […]
【重要】指定事業者ロック機能導入に関するお知らせ
お客様各位 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 2019年4月に汎用JPドメイン名移転申請において、登録者の意思確認が適切に行われない状況で「承認」され、当該ドメイン名が第三者に移転されるケース […]
【重要】サポート窓口の営業時間変更のお知らせ
平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび、当サービスにおけるサポート窓口の営業時間が変更となりますのでご案内いたします。 誠に勝手ながら、サポートセンター電話窓口の時間帯を20 […]
【重要】サーバー停止および後継プランのご案内
お客様各位 平素はATWインターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 2020年10月22日 9時15分頃、一部のプランをご利用中のお客様へ 以下の件名にて、E-Mail でご案内をお送 […]
httpsでエラーが表示されるお客様へ
TLS 1.0/1.1 のみに対応している古いサーバをご利用のお客様は、 2020年上半期(予定)頃までにChrome、Firefoxなどの主要ブラウザで https表示した際に「NET::ERR_SSL_OBSOLET […]
【復旧済み】コールセンターシステム障害のお知らせ
お客様各位 平素はATWインターネットサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 本日、6月4日(木) 12時05分頃から13時10分頃まで、コールセンターシステム障害の為、 お […]
【重要 注意喚起】エーティーワークスをかたる迷惑メールにご注意ください
お客様各位 昨年末より「エーティーワークスを装った迷惑メールが届く」という問い合わせが寄せられおります。 該当のメールにつきましては、弊社(株式会社エーティーワークス)のサーバーより送信されたメールではない […]
【新サービス】専用サーバーの新プラン開始!
専用サーバー新プラン、(PD-01/02)の提供を開始いたします! 【特徴】 サーバー管理ツールを標準搭載 ※世界的に人気のPlesk(プレスク)最新版を採用 無料で各種セキュリティ対策が利用可能 ・不正ア […]
新型コロナウィルス感染拡大に伴う電話サポートの対応について
お客様各位 平素より、ATWインターネットサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 新型コロナウイルスの感染拡大防止のため、2020年4月20日より電話によるサポート窓口の 人員を制限しており、対応に遅れが生 […]
サーバ利用上の制限
サーバ利用上の制限 当サーバを安心・安全にご利用いただくため、以下の制限を設けています。 アダルトサイト、出会い系サイト、非合法サイト、猥褻な内容のサイト、公序良俗に反する内容のサイトについて ATWインターネットサービ […]
【復旧済み】障害のお知らせ
お客様各位 平素は弊社ATWインターネットサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 以下対象のサーバーをご利用中のお客様でWebとメールのサービスにて障害が発生いたしておりました。 現在は復旧しております […]
【復旧済み】障害のお知らせ
お客様各位 平素は弊社ATWインターネットサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 以下対象のサーバーをご利用中のお客様でWebとメールのサービスにて障害が発生いたしておりました。 現在は復旧しております […]
【重要】Google社ブラウザーの警告表示に関する対策について
お客様各位 平素は、ATWインターネットサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 Google社のブラウザー(Chrome)の警告表示につきましては、以下の通り 弊社からも2度ほどご案内させていただいておりま […]
【重要】マルウエア Emotet の感染に関する注意喚起
JPCERT/CC(※1)より、コンピューターウイルス「エモテット」に関する注意喚起が報告されました。 2019年10月後半より、マルウエア Emotet(エモテット) の、感染被害の報告が多数報告されており、 実在の組 […]
年末年始休業中のサポート体制について
平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 年末年始休業中のサポート窓口の営業日について下記の通りご案内いたします。 ご不便をおかけいたしますが、何卒ご承知おきの程お願い申し上げます。 & […]
消費税法の改正に伴うご請求金額変更についてのお知らせ
平素はATWインターネットサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2019年10月1日より実施が予定されている、8%から10%への消費税率の引き上げに伴い、 弊社における消費税の取扱いにつきまして、下記の通 […]
夏季休暇中のサポート体制について
平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 夏季休暇中のサポート窓口の営業日について、下記の通りご案内申し上げます。 休業期間:8月10日(土)~8月18日(日) ※休業中につきましても、 […]
契約約款改定のお知らせ
平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび弊社では、【ATWインターネットサービス契約約款】の以下条項について、2019年 7月 8日より次のように改定をさせていただきます。 第3条2項 第1 […]
DNSサーバ変更のお知らせ
弊社DNSサーバが変更となりました。 お客様でドメイン管理をされている場合、ネームサーバ欄には次の情報を指定してください。 ns1.atw.jp ns2.atw.jp ns3.atw.jp ※万が一、上記以外のネームサー […]