お客様各位 平素は弊社ATWインターネットサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 2022年5月17日頃よりメール送信の際に普段より時間がかる現象が発生しておりましたが、 5月19日に復旧いたしました。 […]
service: 共用サーバー(T-01/T-02)
【復旧済み】コールセンターシステム障害のお知らせ
お客様各位 平素はATWインターネットサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 本日、10時21分頃よりコールセンターシステム障害のため、お客様サポート窓口への電話が繋がりにく […]
電話受付時間短縮のお知らせ【2022年5月20日】
平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、2022年05月20日(金)は社内システムメンテナンスのため、以下の通り電話窓口業務の受付時間を変更させていただきます。 受付時 […]
改正個人情報保護法に関するウェブサイトの対応について
平素はATWインターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 この度4月1日より改正個人情報保護法が施行されました。 改正個人情報保護法では、6ヶ月以内に消去される短期保有データに個人情報が存在していた場 […]
携帯電話からのお問い合わせ先電話番号変更のお知らせ
平素は弊社ATWインターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 主要携帯電話キャリアにおいて国内通話のかけ放題プランが普及していること等を鑑み、 2022年4月1日よりお問い合わせ先電話番号を変更いたし […]
Emotet(エモテット)にご注意ください
平素はATWインターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 再びEmotet(エモテット)が大流行しております。 よくある感染原因として、知人や過去にやりとりした人からのメールに添付された ファイル(E […]
【新プラン提供開始!】専用サーバー(PD-A1 / PD-A2)
専用サーバー新プラン(PD-A1 / PD-A2)の提供を開始しました! < 新旧プランの違い > 旧プラン 新プラン プラン名 PD-01/PD-02 PD-A1/PD-A2 OS CentOS 7 Al […]
コールセンターシステム メンテナンスのお知らせ
お客様各位 平素はATWインターネットサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 本日、10時00分から14時00分まで、コールセンターシステムの緊急メンテナンスのため、電話窓口 […]
【復旧済み】コールセンターシステム障害のお知らせ
お客様各位 平素はATWインターネットサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 本日、16時30分頃よりコールセンターシステム障害のため、お客様サポート窓口への電話が繋がりにく […]
【新プラン提供開始!】共用サーバー(PS-A1 / PS-A2)
共用サーバー新プラン(PS-A1 / PS-A2)の提供を開始しました! < 新旧プランの違い > 旧プラン 新プラン プラン名 PS-01/PS-02 PS-A1/PS-A2 OS CentOS 7 Al […]
【復旧済み】障害のお知らせ
お客様各位 平素は弊社ATWインターネットサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 2022年1月31日(月) 9時18分19秒~9時18分23秒の間で、以下対象のサーバーをご利用中のお客様の一部で、回線 […]
電話受付時間短縮のお知らせ【2022年2月17日】
平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、2022年02月17日(木)は社員研修のため、以下の通り電話窓口業務の受付時間を変更させていただきます。 受付時間:2022年0 […]
ホームページお引越しサポート
ホームページの管理者が居ない、やり方がわからない プラン変更時のホームページのデータ移行のお手伝いをいたします。 ※ 1ドメイン当たりの費用(事前に調査が必要となります。) お引越しサポート・ミニマム ※1 20,000 […]
【復旧済み】コールセンターシステム障害のお知らせ
お客様各位 平素はATWインターネットサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 本日、12時15分頃よりコールセンターシステム障害のため、お客様サポート窓口への電話が繋がりにく […]
「契約約款」変更のお知らせ
お客様各位 平素はATWインターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 2022年1月5日付けで、下記の通り「契約約款」の一部を変更いたしますのでご確認ください。 変更箇所 変更前 変更後 […]
【重要】Movable TypeのXMLRPC APIにおける脆弱性(CVE-2021-20837)に関する注意喚起
お客様各位 平素はATWインターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 シックス・アパート株式会社が提供する「Movable Type」は、コンテンツ管理システムです。 「Movable Type」の […]
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【復旧済み】障害のお知らせ
お客様各位 平素は弊社ATWインターネットサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 2021年10月01日(金) 15:15 ~ 16:40頃まで一部DNSサーバにて接続が不安定な状況が発生しておりました […]
【復旧済み】コールセンターシステム障害のお知らせ
お客様各位 平素はATWインターネットサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 本日、8時30分頃よりコールセンターシステム障害のため、お客様サポート窓口への電話が繋がりにくい […]
共用サーバーサービス(旧プラン)終了のお知らせ
お客様各位 平素は弊社ATWインターネットサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 昨年10月より、郵送 および メール、お電話でのご案内の通り、共用サーバーサービス(旧プラン)は 2021 […]
【復旧済み】障害のお知らせ
お客様各位 平素は弊社ATWインターネットサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 2021年6月24日(木) 8:25 ~8:43 以下対象のサーバーをご利用中のお客様で障害が発生しておりました。 現在 […]