ホームページへのチャットボット導入について

お客様の利便性向上を目的としてホームページにチャットボットを導入いたしました。
チャットボットとは、人間の代わりに自動で会話応対するプログラムで、FAQ(よくある質問)の進化版に当たります。
お客様がホームページ閲覧時に質問内容を選択すると、チャットボットが該当する回答を表示します。

今後もお問い合わせ内容を分析し、回答内容の充実に努めてまいります。