お客様電話サポート窓口

■コールバック予約

お電話の繋がりにくい時間帯につきましては、コールバック予約をご活用いただき、事前予約を推奨いたします。
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■お問い合わせフォーム
また、お急ぎの場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせくださいますようお願いいたします。
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■お電話の混雑状況について
曜日・時間帯によって繋がりにくいことがございます。 以下は混雑状況の目安となっておりますので、お電話の際の参考にしていただければと思います。
  • 比較的繋がりやすい時間帯:水曜・木曜の11時~12時、14時~15時
  • 混雑が予想される時間帯:休日明け10時~14時、毎日10時~11時、16時~17時

 △ …混雑しています  ○ …やや混雑しています  ◎ …比較的つながりやすい

※上記は過去数ヶ月の統計を元に作成しております。お問い合わせ時の状況により、表示とは異なることがございます
時間帯 月 火 水 木 金
10時 △ △ △ △ △
11時 △ ○ ◎ ◎ ○
12時 △ △ △ △ △
13時 △ △ △ △ △
14時 ○ ○ ◎ ◎ ○
15時 ○ ○ ◎ 〇 ○
16時 ○ ○ 〇 〇 △
 
お問い合わせ窓口電話番号

0120-122-541

10:00 ~ 17:00(土日祝・当社指定休日を除く)

携帯電話からのお問い合わせは 03-6633-2622 へおかけください。

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