【復旧済み】障害発生のお知らせ

お客様各位

平素は弊社ATWインターネットサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2025年12月17日 01:47 頃 より 一部のサーバに障害が発生しておりますが、12月18日 15:40頃復旧いたしました。

お客様へはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
ご不明な点がございましたら、お問い合わせいただけますようお願いいたします。

■影響範囲
共用サーバー:
onx05.atw.ne.jp(182.16.226.146)
onx06.atw.ne.jp(182.16.226.147)
onx07.atw.ne.jp(182.16.226.148)
alx01.atw.ne.jp(182.16.229.131)
alx02.atw.ne.jp(182.16.229.132)
をご利用中のお客様

専用サーバー:ご利用の一部のお客様

■時間
2025年12月17日 01:47頃~2025年12月18日

■影響
メール送受信不可
ホームページ表示不可
管理画面操作不可

■対応状況
安全性を確認しながら、順次サーバの起動および復旧作業を実施いたしました。
復旧次第、順次サービスを再開しております。

■原因
調査中