お客様各位
平素は弊社ATWインターネットサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2024年5月25日 AM3:15頃 ～ 5月28日 AM3:15の間、「メールセキュリティ(アンチウィルス)」を
ご契約されているサーバーにおきまして、ウイルス検知システムの障害が発生しておりました。
そのため、メールの送受信の際に、ウィルス検知システムが機能せず送受信が行われております。
5月28日 AM3:15頃復旧いたしました。
お客様へはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
ご不明な点がございましたら、お問い合わせいただけますようお願いいたします。
■対象
共用サーバー (PSシリーズ)
専用サーバー (VPS)の「メールセキュリティ(アンチウィルス)」オプションをご契約されているサーバー
■時間
2024年5月25日 AM3:15頃 ～ 5月28日 AM3:15
■影響
メール送受信でウィルス検知システムの利用不可
■原因
アンチウィルスエンジンのバグ
