お客様各位
平素よりATWインターネットサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
先日ご案内いたしました共用サーバークラウド基盤強化につきまして、
作業日時および影響範囲について、第2報としてご案内申し上げます。
■対応概要
本対応は、OSサポート終了に伴うセキュリティリスクを回避し、
サービスの安全性および安定性を維持することを目的として実施いたします。
実施内容：
・CentOS7環境から後継OS環境へのアップデート
・Plesk を含むサーバー基盤全体の更新
・Web/メール等、各種サービス環境の移行
■対象プラン
共用サーバー：「onx10.atw.ne.jp」ご利用中のお客様
■実施日時
2026年01月29日（木） 23:00 ～01月30日（金） 03:00
■影響範囲
・移行作業の実施にあたり、一時的なサーバー停止が発生いたします。
・作業時間帯に、メール、Web、管理画面等、すべてのサービスがご利用いただけません。
■注意点
・メールソフトウェアの送受信サーバー設定について
メールソフトウェアの設定において、送受信サーバーを
「onx10.atw.ne.jp」にてご指定いただいている場合は、
特にご対応は不要です。
IPアドレス「182.16.226.151」をご指定されている場合は、
基盤強化実施前に「onx10.atw.ne.jp」へご変更いただきますようお願いいたします。
・お客様へのご依頼
原則として、お客様側での作業は不要です。
ただし、ネームサーバーが他社にて管理されている場合は、
他事業者にDNS設定変更のご依頼が必要となります。
該当するお客様には個別にご連絡いたします。
本対応は、今後も安心してサービスをご利用いただくための重要な基盤整備となります。
お客様にはご理解とご協力を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。
