共用サーバークラウド基盤強化に関するお知らせ(第1報・訂正報)

お客様各位

平素はATWインターネットサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

先日ご案内いたしました「共用サーバークラウド基盤強化に関するお知らせ(第1報)」につきまして、
一部内容に訂正がございますので、改めてご案内申し上げます。

■訂正内容について

前回は、現在ご利用中のサーバー環境(CentOS7 + Plesk)の延長サポートが
2025年12月末で終了とお知らせしておりました。

その後、OSベンダーより正式に
2026年12月末まで延長サポートが提供されることが確認されました。

訂正前: 2025年12月末にサポート終了
訂正後: 2026年12月末にサポート終了

■背景
現在ご利用中のサーバー環境(CentOS7 + Plesk)につきましては、
OSベンダーによる延長サポートが 2026年12月末をもって終了いたします。

これに伴い、弊社ではクラウド基盤の安全性および安定性を維持するため、
順次 CentOS7 から新環境へのアップデートを実施してまいります。

サポート終了以降は、セキュリティリスクの高まりや障害対応の困難化が想定されるため、
お客様には移行に向けたご協力をお願いすることとなります。

■対象プラン:

共用サーバー:「onxXX.atw.ne.jp」ご利用中のお客様

■注意事項

・本対応に伴うお客様側での費用負担はございませんので、ご安心ください。
・現時点では詳細は確定しておりませんが、お客様側での作業が発生しないよう最善を尽くします。
ただし、移行作業の実施にあたり、一時的にサーバーを停止させていただく期間が発生する可能性がございます。
詳細が決まり次第、改めてお知らせいたします。

■ 今後のご案内

現在、具体的なスケジュールおよび作業内容を調整中です。
詳細が確定次第、改めてご案内申し上げます。

まずは第1報・訂正報として、サポート期間延長の事実および弊社での対応方針について
お知らせいたします。

今後ともお客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、
引き続き基盤の強化と安定運用に努めてまいります。

何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。