お客様各位
平素は、ATWインターネットサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
専用、共用サーバ旧プランでActive! mail(WEBメール)サービスが以下のとおり終了となりますのでご案内いたします。
■対象プラン:専用(ミニ・ライト・スタンダード)共用(T-01・T-02)
■対象オプション:Active! mail
■Active! mailサービス終了日:2025年5月31日
以前よりご案内しております通り、現在ご利用中のサーバープランは2025年5月31日をもってサポート対応が終了となります。
これに伴い、オプションサービスであるActive! mail(WEBメール)の利用も同日以降は終了いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、引き続きWEBメール機能をご利用される場合は、標準機能としてWEBメールが利用可能な後継プランへの移行をご検討くださいますようお願い申し上げます。
安定したサービスの提供およびセキュリティ維持の観点からも、後継プランへの移行をご検討いただけますよう重ねてお願い申し上げます。
■専用サーバ後継プラン一覧
■共用サーバ後継プラン一覧
■専用・共用サーバーサポート(旧プラン)終了についてのFAQ
ご不明な点がございましたらサポート窓口までお問い合わせください。
今後とも弊社サービスを何卒よろしくお願いいたします。
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FAQ
Q. 2025年6月1日からActive! mailは利用できなくなりますか?
A. はい。2025年6月1日以降はご利用いただけません。
Q. Active! mailのサービス終了後、通常のメールソフトを用いたメールも使えなくなりますか?
A. いいえ。通常のメールは今まで通り使用可能です。
Q. 今まで定期的にActive! mailで古いメールを削除していました。今後はどうやって行えばよいのでしょうか?
A. メールソフト側でIMAPのメールアカウントの設定をして削除をお願いします。